CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Toute commande auprès de La Cantine de Jeanne implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales. La Cantine de Jeanne se réserve le droit de faire évoluer les conditions générales de vente ci-dessous. Le client pourra se renseigner sur les changements éventuels de ses conditions sur demande uniquement.



Clause n°1 - Les produits livrés

La Cantine de Jeanne s’engage à faire de son mieux pour respecter le menu établi mais pourra en cas d’anomalies d’approvisionnement modifier ses recettes. Les produits sont livrés complets et froids. Il sera laissé à la convenance du client de réchauffer ou non les produits.

A réception par le client, les produits doivent être conservés dans un endroit frais et sec et consommés au déjeuner du jour de livraison. La Cantine de Jeanne décline toute responsabilité dans le cas où les produits livrés ne seraient pas conservés selon les conditions indiquées et consommés dans un délai raisonnable.

Clause n°2 – Commande et livraison

Les commandes sont à passer avant 12h pour une livraison le lendemain entre 11h et 12h30.

Sauf disposition spécifique, toute commande sera considérée comme définitive (non modifiable ou annulable) dès 12h la veille du jour de livraison.

Clause n°3 - Zone de livraison

La livraison est assurée gratuitement, dès 1 plateau ou 3 formules express sur les secteurs des Sept Deniers, Sesquières, Ginestous et Blagnac.

Veuillez consultez La Cantine de Jeanne pour connaître les modalités hors de ces secteurs.


Clause n°4 - Modification des produits

Les produits présentés sont susceptibles de modification sans préavis.


Clause n°5 - Gestion des prix

Les prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils sont assujettis au taux de TVA applicable légalement en vigueur. Au cas où ce taux viendrait à être modifié, les prix seraient révisés à due concurrence. Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées, ou toute modification des charges ou taxes actuelles entraîneraient automatiquement le réajustement des prix.


Clause n°6 - Confirmation de commande

Toute commande sera confirmée par l'envoi d'un mail à l'adresse du client.


Clause n°7 - Coordonnées de livraison

Il appartient au client de vérifier les coordonnées de livraison et de facturation lors du mail de confirmation de commande. La Cantine de Jeanne ne pourra être tenue pour responsable d'éventuel retard en cas d'information erronée ou incomplète.


Clause n°8 - Règlement

Le règlement se fait à la commande hors accord particulier entre le client et La Cantine de Jeanne.


Clause n°9 - Réclamations :

Toutes réclamations et réserves devront être émises sous 24 heures. Aucun produit ne sera ni repris ni échangé.


Clause n°10 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 121-21-8,4° du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé sur la fourniture de nos produits qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.


Informations légales

Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978). Pour l'exercer, adressez-vous par écrit à La Cantine de Jeanne.

Les photographies et illustrations présentées en ligne et supports papiers ne sont pas contractuelles.

Certains ingrédients ont subi un procédé de conservation par congélation. Pour cette raison nous vous recommandons de consommer rapidement nos produits et de ne jamais les recongeler. 

Nous ne pouvons vous garantir une absence totale d'allergènes dans nos produits. La liste des allergènes présents dans nos produits est disponible sur demande.

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, sachez consommer avec modération.

 

MENTIONS LÉGALES

SAS La Cantine de Jeanne au capital de 2 500 €
Siège social : La Cantine de Jeanne, 54 Chemin de la Garonne - 31200 Toulouse
RCS TOULOUSE : 895 038 701 - NAF : 1085Z - TVA : FR42895038701

 
 
des radis
 

NOUS CONTACTER

DU LUNDI AU VENDREDI
Livraison Toulouse et alentours

31200 Toulouse, France

06 76 56 85 12

  • Google Places
  • Facebook
  • Instagram